Espace particulier
Visiphones & Portiers
Espace particulier
Interphones
Espace particulier
Téléphonie IP
Solutions de Communication Unifiée à Metz
La communication unifiée intègre téléphonie, visioconférence, chat et partage écran dans une seule plateforme cohérente. Cottel Connexion, depuis 1977, modernise les infrastructures de communication des entreprises mosellans avec solutions cloud-native et on-premise. Téléphonie IP via SIP/VoIP, numéros professionnels, standards téléphoniques numériques. Visioconférence multi-utilisateurs, partage d’écran, conférence bridges audio/vidéo. Messagerie instantanée équipes, historique searchable, intégration calendrier. Présence en temps réel : voir disponibilité collègues, déplacer appels automatiquement entre appareil. Intégration systèmes existants : CRM, ERP, outils collaboratifs Microsoft 365, Google Workspace. Gestion appels avancée : IVR intelligente, routage basé contexte, analytics d’engagement. Sécurité RGPD-compliant : chiffrement E2E, conformité données hébergement, audit trails complète. Déploiement par phased approach : migration progressive sans interruption métier. Formation change-management : adoption utilisateurs rapide et enthousiaste. Support technique 24/7, mises à jour périodiques, scalabilité future. Communication unifiée c’est transformer collaboration en fluidité, productivité en avantage compétitif.
Portiers vidéo & Visiphones
Identifiez vos visiteurs et gérez les accès à distance depuis votre smartphone, même en votre absence.
Interphones & Contrôle d'accès
Du simple interphone audio au système multi-appartements avec contrôle d’accès pour maisons et résidences.
Téléphonie IP & DECT
Postes DECT, serveurs IPBX, conférence audio : des installations performantes pour vos communications professionnelles.
Installation & Support
Nos techniciens installent, configurent et maintiennent tous vos équipements. SAV local réactif inclus.